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·大模型的杀手级应用一定存在于原先具有场景应用的公司，而不在于纯粹的模型公司。AI本质上是一种技术，如何将技术红利变成其他行业或产品的收益，最重要的是理解场景、理解用户。“我们统计过，2023年想做AI+社交的公司至少有100多家。不能说非常卷，至少大家都看到了这个行业的发展趋势，但大家手上的 ‘子弹’好像都差不多。”5月30日，在社交媒体平台Soul的媒体开放日上，Soul首席技术官陶明表示，AI+社交赛道同质化，未来商业竞争将聚焦各自现有的端内资源而发展。

社交本质是信息、知识、情绪价值的交换。陶明表示，AI能够帮助连接用户，精准高效地辅助社交，降低表达门槛。“我们不是凑AGI或大模型通用能力的热闹”，陶明介绍说，早在2018年，Soul就想做一个聊天机器人，帮助优化和练习表达。2019年确立了产品战略：在社交平台上构建一个AI Being和Human Being共存的社区，满足用户的社交价值获取。2022年Soul落地拟人型智能对话机器人AI苟蛋，2023年推出垂类大模型Soul X。

但2022年下半年ChatGPT火爆，AI+社交被普及，这让陶明焦虑。“技术上，大家全在同一起跑线了。很多公司训练了一个模型做社交产品，眼见大模型从蓝海变成了红海，AI+社交赛道拥挤，“但大家手上的 ‘子弹’好像都差不多，这其实是同质化、非技术壁垒的竞争在加强。”

陶明认为，单纯的技术并不能构建壁垒，为用户带来价值才是各行各业的护城河，商业公司的竞争会落到各自端内的发展，“有端有场景有AI技术积累，才有可能成为下一个时代对话交互的新流量入口。”

在AI情感陪伴上，Soul布局AI推荐关系、AI辅助对话，推出“AI苟蛋”、AI聊天助理等功能，在游戏场景中引入AI能力提升互动体验。独立新产品“异世界回响”AI社交平台提供多种场景和风格的虚拟人角色，每个虚拟角色具备形象、声音、人设对话能力，用户可与虚拟角色沉浸式即时交流。Soul对话算法负责人尹顺顺表示，AI陪伴需要个性化、稳定性、有记忆、多模态等核心能力，要支持用户构建专属虚拟人并匹配用户偏好，通过时间投入和陪伴，产生的记忆沉淀了关系。“OpenAI GPT-4的工具属性更强。我们的生产能力不仅仅在于知识性是否丰富、通用逻辑能力是否强，更多在于在同一个空间和用户同频，懂得用户此时此刻此地的情绪，这是关键。”陶明表示，这些能力并非通用模型所能完全覆盖的，单一的通用模型无法全方面解决问题，解决细分领域的问题仍然需要垂类大模型。大模型的杀手级应用一定存在于原先具有场景应用的公司，而不在于纯粹的模型公司。AI本质上是一种技术，如何将技术红利变成其他行业或产品的收益，最重要的是理解场景、理解用户。

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